En esta sección podrás visualizar el repositorio de documentos y comprobar en tiempo real el estado de cada uno para su firma. Desde la pestaña “Firma Biométrica” tendrás acceso directo a los documentos pendientes, su progreso y las acciones disponibles para completarlos.

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ZONA SUPERIOR #

Menú de BioSign: Dos opciones principales: Firmas / Configuración #

• Pantalla control de los documentos.
• Pantalla para configurar firmas (lo veremos en el apartado correspondiente).

Resumen del estado de los documentos mediante colores #

Vemos en este apartado un resumen de todo el listado de documentos según color (Verde – Documento firmado correctamente / Rojo – Firma rechazada o no completada / Azul – Documento en espera de firma / Amarillo – Firma en proceso). La información de que contiene es el número total de documentos, enlace a Modalidad de firmas disponibles (Doble Factor, F2F o Delivery).

Búsqueda avanzada y opción para restablecer filtros #

El filtro avanzado permite seleccionar entre cualquier atributo del registro, delimitar según el dato (vemos la lista con opciones: termina por, contiene, no contiene, igual, diferente, está vacío, no está vacío…), el valor o parte del valor a buscar.

Permite refinar la búsqueda añadiendo múltiples condiciones según sea necesario.

Configuración de la visualización de registros / Actualización de datos en tiempo real #

Opción de selección de los registros a mostrar (25, 50, 100, 500). También la opción de refrescar los datos.

ZONA CENTRAL #

En la zona central existe el listado de los documentos, con sus datos y el estado en el que se encuentra. Entre otros, podemos ver datos como: La fecha de creación, el asunto (el texto que se verá en la app o en el correo de doble factor), el tipo de autenticación y el estado.

Cada documento tiene una indicación rápida por color (también texto) de su estado. Estos estados pueden ser:

• Verde – Documento firmado correctamente
• Rojo – Firma rechazada o no completada
• Azul – Documento en espera de firma
• Amarillo – Firma en proceso

La opción de rechazar la firma también permite añadir un comentario que explique el motivo del rechazo. Este se indicará mediante un icono de globo de texto. El mensaje podrá visualizarse haciendo clic en el icono de ojo, en el apartado «Causa de rechazo».

Acceso a Metadatos #

Acceso a más opciones de consulta de datos y metadatos accediendo a través del icono del ojo. Acceso a las 3 pestañas:

• Datos (Firma)
• Documento (Datos)
• Archivos asociados a la firma

Estado de los documentos #

Los documentos pueden visualizarse de forma rápida según su estado, gracias a los iconos situados en la parte superior derecha.

• Icono de varias hojas: indica que el documento dispone de diversas versiones disponibles.
• Icono de documento con marca de verificación (✓): significa que el documento ha sido firmado correctamente.
• Icono de reloj con símbolo “X”: señala que ha caducado el periodo de firma asignado a ese documento.

Estos indicadores facilitan la identificación inmediata del estado de cada archivo y permiten actuar con mayor rapidez y precisión.

Apartado de datos de la firma #

Los datos accesibles se dividen en 3 apartados: Firma / Firmante / Usuario solicitante

Documento (Datos)

Acceso directo a otros registros

Es posible extraer los datos del documento en formato PDF, siempre que el documento lo permita, y descargar el archivo de evidencias correspondiente.

Evidencias #

Podemos descargar el documento de evidencia de la firma electrónica clicando en la opción.

Acceso a más opciones: menú de registro #

Se accede al menú de cada registro seleccionando un registro y clicando al botón derecho. Las opciones son:

• Seleccionar todas las filas / Deseleccionar todas las filas
• Descargar archivo de evidencias de firma
• Reenviar firma a procesar
• Obtener enlace para compartir
• Exportar: CSV, CSV-Raw o Imprimir